Teknik Destek ve Eğitim

 
Smartes Teknoloji olarak, müşterilerimize sunduğumuz teknolojik çözümlerin en yüksek verimlilikle kullanılması için kapsamlı teknik destek ve eğitim hizmetleri sunuyoruz. Bu hizmetlerimiz, iş süreçlerinizin kesintisiz devam etmesini ve personelinizin en son teknolojilere uyum sağlamasını hedeflemektedir.

Teknik Destek Hizmetlerimiz

7/24 Destek

Acil durumlar ve teknik sorunlar için 7/24 destek hizmeti sunuyoruz. Müşteri destek ekibimiz, ihtiyaç duyduğunuz her an yanınızda ve çözüm üretmek için hazırdır.

Uzaktan Destek

Uzaktan bağlantı ile teknik sorunlarınızı hızlı ve etkili bir şekilde çözüyoruz. Bu, zaman kaybını önler ve operasyonlarınızın kesintisiz devam etmesini sağlar.

Yerinde Destek

Gerekli durumlarda teknik ekiplerimiz, yerinde destek sağlayarak donanım ve yazılım sorunlarını doğrudan çözmektedir. Bu, daha karmaşık sorunların hızlıca giderilmesine yardımcı olur.

Sistem Bakımı ve Güncellemeler

Sistemlerinizin düzenli bakımını yapıyor ve en son güncellemeleri uyguluyoruz. Bu, performans artışı ve güvenlik için kritik öneme sahiptir.

Sorun Çözme ve Hata Giderme

Herhangi bir teknik sorunla karşılaştığınızda, uzman ekibimiz sorunun kaynağını tespit eder ve en hızlı şekilde çözüme kavuşturur. Hata giderme sürecinde etkin ve kalıcı çözümler üretiriz.

Eğitim Hizmetlerimiz

  • Temel ve İleri Seviye Eğitimler

    Personelinizin ihtiyaçlarına göre temel ve ileri seviye eğitim programları sunuyoruz. Bu eğitimler, çalışanlarınızın sistemlerimizi etkin bir şekilde kullanmasını sağlar.

  • Kullanıcı Eğitimi

    Kullanıcı dostu arayüzlerimiz hakkında detaylı eğitimler vererek, çalışanlarınızın sistemleri kolayca öğrenmesini sağlıyoruz. Bu, eğitim sürecini hızlandırır ve kullanıcı hatalarını en aza indirir.

  • Teknik Eğitim

    IT ve teknik ekiplerinize yönelik özel eğitim programları sunuyoruz. Bu eğitimler, sistemlerin yönetimi, bakım ve sorun giderme konularında derinlemesine bilgi sağlar.

  • Online Eğitim ve Webinarlar

    Online platformlar üzerinden eğitimler ve webinarlar düzenleyerek, çalışanlarınızın yer ve zaman bağımsız olarak eğitim almalarını sağlıyoruz. Bu, eğitim sürecini daha esnek ve erişilebilir hale getirir.

  • Özelleştirilmiş Eğitim Programları

    İşletmenizin özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş eğitim programları hazırlıyoruz. Bu programlar, sektörel gereksinimlerinizi karşılayacak şekilde tasarlanır.

Neden Smartes?

20 Yıldır İşimiz Güçümüz Makine!

Smartes Teknoloji, yenilikçi çözümleri ve müşteri odaklı yaklaşımı ile öne çıkmaktadır. 200’den fazla başarılı proje ve 6000’den fazla makinenin dijitalleştirilmesiyle kanıtlanmış uzmanlığı sayesinde, iş süreçlerinizi optimize eder, verimliliği artırır ve maliyetleri düşürür.

Yapay zeka, IoT ve bulut bilişim alanlarında sunduğu esnek ve ölçeklenebilir çözümlerle, her sektördeki işletmelere değer katmayı hedefler. Smartes Teknoloji ile geleceğe güvenle adım atın!

Uzmanlık ve Deneyim

Uzmanlık ve Deneyim

Teknik destek ve eğitim hizmetlerimiz, sektördeki uzun yıllara dayanan deneyimimiz ve uzman ekibimiz tarafından sunulmaktadır.

Kapsamlı Eğitim Programları

Kapsamlı Eğitim Programları

Çalışanlarınızın yetkinliklerini artırmak ve en son teknolojilere uyum sağlamalarını kolaylaştırmak için kapsamlı eğitim programları sunuyoruz.

Müşteri Odaklı Yaklaşım

Müşteri Odaklı Yaklaşım

Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve en iyi çözümleri onlara sunmak için müşteri odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz.

Özel Çözümler

Özel Çözümler

Her müşterinin benzersiz ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir çözümler sunar. Bu esneklik, farklı sektörlerdeki işletmelerin gereksinimlerine uygun stratejiler üretmeye olanak tanır.

Smartes Teknoloji ile teknik destek ve eğitim hizmetlerimizden yararlanın ve işletmenizin dijital dönüşüm sürecini güvenle yönetin. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin ve ihtiyaçlarınıza uygun çözümlerimizi öğrenin.

Asset 1

Üretimde Geleceğin Anahtarı

Yapay Zeka Destekli Üretim Yönetim Sistemi

Üretiminizi Dijitale Dönüştürün;
Veriminizi Maksimize Edin!

Smartes Teknoloji ile sadece bugünün değil, geleceğin ihtiyaçlarına da yanıt verebilecek esnek ve ölçeklenebilir çözümler ile tanışın.

Dijital Çağa Adım Atın!

20 Yıldır İşimiz Gücümüz Makine!

İletişim

Adres

Arge Ofis:

Sanayi Mahallesi, Teknopark Bulvarı, No:1/2C 2201, 34906 Pendik / İstanbul / Türkiye

Merkez Ofis:

Cumhuriyet Mahallesi, Kartepe Sokak No:4, Usta Ofis Kat: 6, 34876 Kartal/İstanbul / Türkiye

© 2024  |  Smartes Teknoloji Yazılım Danışmanlık San. ve Tic. Ltd. Şti.